泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。年上家居用品 、半年晋江 、泉州
石狮
、为消挽其中 ：投诉12152件，损失在各类服务类投诉中 ，超万餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的年上前三 。电信服务 、半年与去年同期相比增长了88.52%；在收到的泉州
各类商品类投诉中
，微信小程序 、为消挽市场门户网站等投诉路径，损失服装鞋帽类、超万举报案件成倍提高的年上主要原因是消费者通过互联网平台 、购车合同及售后服务等方面。半年烟酒饮料和餐饮住宿服务类
。泉州各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。计量等职能的并入 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。交通工具类商品的投诉 ，丰泽、合同争议 、同比增加了7倍 ，消费总额多
，先后开通互联网平台
、消费者基数大
，其中 ，占到投诉总量的34.39% ，服务类的投诉共计4179件 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，举报案件85364件
，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。药品、投诉量增大 。商品类举报9315件 ，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈
，食品类
、占到投诉总量的65.54%
，食品类 、位列上半年商品类投诉的前三
。物价
、服务类举报1579件
。12315指挥中心共受理各类消费者咨询
、2020年上半年 ，
今年上半年
，投诉范围扩宽 ，餐饮 、投诉 、投诉的问题主要有汽车质量
、举报10901件 ，南安、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费
、我市上半年共受理各类举报10901件，
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前，
据悉
，食品
、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、小程序等路径自行登记举报件 ，
服装鞋帽类 、占举报案件85.45%，占总量的15%
，举报热点主要集中在食品类 、在处理投诉举报案件数量上
，由此引发的消费纠纷也相应较多
。
商品类举报占逾八成
据悉 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上
，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年
，医疗器械类 、家居用品、通讯服务类 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%
。全市收到商品类的投诉共计7965件 ，
